Terms of Use for MenuFaster Platform
Website MenuFaster Platform
WWW.MENUFASTER.COM
1- Introduction to Menu Faster Platform
MenuFaster is a platform designed to support businesses in general, enabling restaurant, café, and various store owners to create their own business website or an interactive digital menu for their customers. Our platform also allows customers and clients of these businesses to easily and quickly browse their websites or menus, with the ability to place orders online through dedicated subdomains for each client, e.g., (client.menufaster.com), or by linking a custom domain owned by the business to our platform, e.g., (www.menufaster.com).
We fully recognize the critical importance of our users’ privacy and are committed to maintaining the confidentiality and security of their personal information. Whether you are a business owner using our platform to develop a website or digital menu for your business, or a customer placing an order through a menu provided via our platform, we are committed to protecting your data.
This Privacy Policy aims to explain the types of information we collect from our users, how we use this information, the parties with whom we may share it, the security measures we apply to protect your data, and the rights you have regarding your personal information. This policy has been designed to be comprehensive, transparent, and compliant with best practices and standards in the field of data protection.
2 - Terms of Use
The Terms of Use for Menu Faster Platform constitute a legally binding contract between you and us. You acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by the following terms:
2.1 - Business Owner Information on Menu Faster Platform
• Registration Information: Includes data provided during the account creation process, such as business name, owner or manager’s name, and essential contact details such as email address, phone number, and, where necessary, the physical business address. This information helps us manage the account and communicate with the business owner regarding services and updates.
• Website or Digital Menu Information: Includes all data related to the website or digital menu created by business owners through our platform, including item or product names, detailed descriptions, prices, images, and any nutritional information or allergy warnings, as well as any additional details the business owner chooses to add. This information is necessary to enable customers to browse the menu and make purchasing decisions.
• Business Preferences: Includes settings and preferences defined by the business owner regarding order processing, delivery options, operating hours, and other preferences related to operating their account on the platform. These preferences help us customize services to meet the specific needs of each business.
2.2 - Information from Customers Visiting Client Websites or Digital Menus on Menu Faster Platform
• Order Information (without account registration): When a customer decides to place an order without registering an account, we may collect basic information necessary to complete the order. This may include name, contact details such as mobile phone number, order details including selected items or products, quantities, special instructions or notes, and delivery address, which may be provided manually or via GPS if the customer consents.
• Optional Registration Information: To facilitate future orders and provide a smoother user experience, customers may choose to create an account on our platform. Upon registration, we may collect details such as full name, email address, mobile phone number, and the option to save preferred delivery addresses and past order history.
• Geolocation Data: For accurate and efficient delivery, we may collect precise customer location information during the order process, only after obtaining explicit consent from the customer. This is usually done through the device’s GPS.
• Automatic Information: When interacting with our platform, whether as business owners or customers, we may collect information automatically, including IP address, browser type and version, operating system, device model, and data about how the platform is used (e.g., pages visited, time spent, referral URLs).
• Cookies and Tracking Technologies: We use cookies and similar tracking technologies to remember user preferences, analyze traffic, customize user experience, and provide essential platform functions. Users can manage cookie use through their browser settings.
3 - How We Use Your Information on Menu Faster Platform
3.1 - For Business Owners:
• To provide platform services, activate accounts, enable the creation and management of websites and menus, and facilitate communication with customers.
• To improve services by analyzing how businesses use our platform to enhance features and develop new ones.
• To communicate with business owners regarding updates, offers, and technical support.
3.2 - For Customers:
• To facilitate browsing menus, selecting items, and placing orders without requiring direct payment integration.
• To execute orders by sending details to the relevant restaurant or store and ensuring delivery to the correct address.
• To send notifications and updates regarding order status and delivery.
• To customize the experience for registered customers by showing preferred vendors and remembering past orders.
• To improve platform performance by analyzing customer behavior.
• To ensure security and prevent fraud.
• To comply with legal and regulatory obligations.
• For marketing purposes, including promotional campaigns and targeted advertising to support our clients’ businesses.
4 - Sharing Your Information
We commit to keeping your personal information confidential and will only share it under specific circumstances:
4.1 - With Restaurants, Cafés, Stores, and Search Engines: For order fulfillment, sharing customer name, contact details, order specifics, and delivery address is necessary.
4.2 - With Service Providers: We may engage external service providers for web hosting, data analysis, payment processing, etc., bound by confidentiality obligations.
4.3 - Legal Compliance: We may disclose personal data if legally required by applicable laws or in response to legal requests.
4.4 - Cookies and Tracking Technologies: For essential functionality, performance analysis, and user customization.
5 - Geolocation Data
Collected only with explicit consent, used exclusively for accurate delivery, and retained only for the time necessary to complete delivery.
6 - Security of Your Information
We employ encryption, firewalls, intrusion detection systems, and strict internal policies to protect your data. However, no method of transmission or storage is 100% secure.
7 - Your Rights Regarding Personal Data
Includes the rights of access, rectification, deletion, restriction, portability, objection, withdrawal of consent, and filing complaints with relevant authorities.
8 - Changes to Privacy Policy
We may update the policy periodically and notify users of significant changes via our website or email.
9 - User Conduct and Responsibilities
Users must comply with laws, avoid prohibited content, respect intellectual property rights, provide accurate information, and refrain from unauthorized access or interference.
10 - Intellectual Property Rights
10.1 - Platform IP Rights: All software, designs, logos, trademarks, etc., are the exclusive property of Menu Faster.
10.2 - User Content Rights: Users retain ownership but grant Menu Faster a license for display and marketing purposes.
11 - Third-Party Links and Content
We are not responsible for the content or policies of third-party sites linked from user accounts.
12 - Disclaimer of Warranties
The platform is provided “as is” without warranties, though we strive for uninterrupted service.
13 - Limitation of Liability
We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from platform use.
14 - Indemnification
Users agree to indemnify Menu Faster for any claims resulting from misuse or violation of terms.
15 - Termination
We may suspend or terminate accounts for violations, with or without notice.
16 - Amendments to Terms of Use
We reserve the right to amend terms with notice for significant changes.
17 - Acceptance of Terms
Using the platform constitutes acceptance of these terms.
18 - Contact Us
For questions or concerns regarding this policy, contact us at:
Email: [email protected]
Last Updated: 3 March 2024
شروط الإستخدام لمنصة منيو فاستر
موقع منصة منيو فاستر
WWW.MENUFASTER.COM
1 - مقدمة تعريفة بمنصة منيو فاستر
منصة منيو فاستر هى منصة لدعم الأعمال التجارية بصفة عامة تمكن أصحاب المطاعم والمقاهي والمتاجر المتنوعة من إنشاء موقع إلكتروني خاصة بنشاطهم التجاري أو قائمة إلكترونية تفاعلية لعملائهم وتتيح منصتنا كذلك لزبائن وعملاء هذه الأعمال التجارية إمكانية تصفح مواقعهم أو قوائمهم بسهولة وسرعة فائقة مع إمكانية تقديم الطلب عبر الإنترنت بسهولة ويسر من خلال نطاقات فرعية مخصصة لكل عميل، على سبيل المثال (client.menufaster.com) أو من خلال ربط نطاقاً خاص بأصحاب الأعمال التجارية على منصتنا على سبيل المثال (www.menufaster.com) وأننا ندرك تمام الإدراك الأهمية البالغة لخصوصية مستخدمينا ونسعى جاهدين للحفاظ على سرية وأمان معلوماتهم الشخصية سواء كنت صاحب عمل يستخدم منصتنا لتطوير موقع إلكتروني أو قائمة إلكترونية لعملك ونشاطك التجاري، أو إذا كنت عميلاً يقوم بالطلب من خلال قائمة مقدمة عبر منصتنا، فإننا نلتزم بحماية بياناتك تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها من مستخدمينا، وكيفية إستخدامنا لهذه المعلومات، والجهات التي قد نشاركها معها، بالإضافة إلى الإجراءات الأمنية التي نطبقها لحماية بياناتكم، والحقوق التي تتمتعون بها فيما يتعلق بمعلوماتكم الشخصية، تم إعداد هذه السياسة لتكون شاملة وشفافة، وتتوافق مع أفضل الممارسات والمعايير في مجال حماية البيانات.
2 - شروط الإستخدام
تعد شروط الإستخدام لمنصة منيو فاستر بمثابة عقد ملزم لك قانونيا وإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الإلتزام بهذه الشروط التالية:
2.1 - معلومات أصحاب النشاط التجاري لدى منصة منيو فاستر
• معلومات التسجيل: تتضمن البيانات التي يتم تقديمها أثناء عملية إنشاء الحساب، مثل اسم النشاط التجاري، واسم المالك أو المسؤول، وتفاصيل الاتصال الضرورية مثل عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، بالإضافة إلى عنوان العمل الفعلي إن لزم الأمر هذه المعلومات تساعدنا في إدارة الحساب والتواصل مع صاحب العمل بشأن الخدمات والتحديثات.
• معلومات الموقع أو القائمة الإلكترونية: تشمل جميع البيانات المتعلقة بالموقع أو بالقائمة الإلكترونية التي يقوم أصحاب الأعمال بإنشائها عبر منصتنا، يتضمن ذلك أسماء الأصناف أو المنتجات، ووصفها التفصيلي، وأسعارها، وصورها الفوتوغرافية، وأي معلومات غذائية أو تحذيرات تتعلق بمسببات الحساسية، بالإضافة إلى أي تفاصيل إضافية يختار صاحب العمل إضافتها، هذه المعلومات ضرورية لتمكين العملاء من تصفح القائمة وإتخاذ قرارات الشراء.
• تفضيلات العمل: تشمل الإعدادات والتفضيلات التي يحددها صاحب العمل فيما يتعلق بكيفية معالجة الطلبات، وخيارات التوصيل المتاحة، وأوقات العمل، وأي تفضيلات أخرى تتعلق بتشغيل حسابه على المنصة، تساعدنا هذه التفضيلات في تخصيص الخدمات لتلبية إحتياجات كل نشاط تجاري بشكل فردي.
2.2 - معلومات العملاء الزائرين لمواقع العملاء أو قوائمهم الإلكترونية على منصة منيو فاستر
• معلومات الطلب (بدون تسجيل حساب): عندما يقرر العميل تقديم طلب دون الحاجة إلى تسجيل حساب، قد نقوم بجمع معلومات أساسية لإتمام الطلب. قد يشمل ذلك الإسم، وتفاصيل الإتصال مثل رقم الهاتف المحمول، بالإضافة إلى تفاصيل الطلب نفسه مثل الأصناف أو المنتجات المختارة، والكميات المطلوبة، وأي تعليمات أو ملاحظات خاصة بالطلب، كما يتم جمع عنوان التوصيل، والذي يمكن تقديمه إما يدوياً عن طريق كتابة العنوان، أو عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) إذا سمح العميل بذلك.
• معلومات التسجيل (إختياري): لتسهيل عملية الطلب في المستقبل وتوفير تجربة مستخدم أكثر سلاسة، يمكن للعملاء إختيار إنشاء حساب على منصتنا، عند التسجيل، قد نقوم بجمع معلومات مثل الإسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول، بالإضافة إلى خيار حفظ عناوين التوصيل المفضلة وسجل الطلبات السابق. هذه المعلومات تساعد في تسريع عملية الطلب وتخصيص تجربة المستخدم.
• بيانات الموقع الجغرافي: بهدف توفير خدمة توصيل دقيقة وفعالة، قد نقوم بجمع معلومات حول موقع العميل الجغرافي الدقيق أثناء عملية الطلب، ويتم جمع هذه المعلومات فقط بعد الحصول على موافقة صريحة من العميل، وعادة ما يتم ذلك عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بالجهاز المستخدم، تساعد هذه البيانات في تحديد عنوان التوصيل بدقة وإرسالها إلى صاحب النشاط التجاري لتسهيل عملية التوصيل.
• معلومات تلقائية: عند تفاعل العملاء مع منصتنا، سواء كانوا أصحاب أعمال أو زبائن، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، يتضمن ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بالجهاز المستخدم، ونوع المتصفح وإصداره، ومعلومات حول الجهاز نفسه مثل نوع نظام التشغيل وطراز الجهاز، كما قد نقوم بجمع بيانات حول كيفية إستخدام المنصة، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي تم قضاؤه على كل صفحة، وعناوين (URL) التي أحالت المستخدم إلى منصتنا، تساعدنا هذه المعلومات في تحليل أداء المنصة وتحسينها.
• معلومات تجمع عبر ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات التتبع المماثلة: نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الإرتباط (Cookies) وإشارات الويب لجمع معلومات حول إستخدام منصتنا، تساعدنا ملفات تعريف الإرتباط في تذكر تفضيلات المستخدمين، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص تجربة المستخدم، وتوفير وظائف أساسية للمنصة، يمكن للمستخدمين التحكم في إستخدام ملفات تعريف الإرتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم.
3 - كيف نستخدم معلوماتك على منصة منيو فاستر
نستخدم المعلومات التي نجمعها من مستخدمينا لأغراض متعددة تهدف إلى تحسين خدماتنا وتوفير أفضل تجربة إستخدام على الإطلاق وتشمل هذه النقاط :
3.1 - معلومات أصحاب الأنشطة التجارية على منصة منيو فاستر
• توفير خدمات المنصة: نستخدم معلومات أصحاب الأنشطة التجارية لتفعيل حساباتهم، وتزويدهم بالأدوات والميزات اللازمة لإنشاء وإدارة موقعهم وقوائمهم الإلكترونية، وتلقي الطلبات عبر منصة منيو فاستر، والتواصل مع عملائهم.
• تحسين الخدمات: نقوم بتحليل كيفية إستخدام أصحاب الأنشطة التجارية لمنصتنا بهدف فهم إحتياجاتهم بشكل أفضل وتطوير ميزات جديدة وتحسين الميزات الحالية لتلبية إحتياجاتهم وتقديم مواقعهم وقوائمهم لعملائهم بأفضل شكل وعلى أعلى مستوى ممكن.
• التواصل: قد نستخدم معلومات الإتصال الخاصة بأصحاب الأنشطة التجارية لإرسال تحديثات حول المنصة، وإعلامهم بالعروض والميزات الجديدة، وتقديم الدعم الفني اللازم لحل أي مشكلات قد تواجههم.
3.2 - معلومات العملاء الزائرين لمواقع أصحاب الأنشطة التجارية التى تجمع على منصة منيو فاستر للإستخدامات التالية :
• أولاً لتسهيل عملية الطلب: نستخدم المعلومات التي يقدمها العملاء لتسهيل عملية تصفح القوائم وإختيار الأصناف أو المنتجات وتقديم الطلبات عبر الإنترنت بسهولة وسرعة فائقة دون الحاجة لإضافة أي وسيلة دفع مباشر.
• ثانياً لتنفيذ الطلبات: يتم إستخدام تفاصيل الطلب ومعلومات الإتصال وعنوان التوصيل لإرسال الطلب إلى المطعم أو المتجر المحدد، والتأكد من توصيل الطلب إلى العميل في العنوان الصحيح.
• ثالثاً لإرسال الإشعارات والتحديثات اللازمة: قد نستخدم معلومات الإتصال الخاصة بالعملاء لإرسال تأكيدات الطلب، وتحديثات حول حالة الطلب، وإشعارات حول عملية التوصيل، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى ذات صلة بالطلب.
• رابعاً لتخصيص تجربة المستخدم: بالنسبة للعملاء الذين قاموا بتسجيل حساب، قد نستخدم معلوماتهم لتخصيص تجربتهم على المنصة، مثل عرض المطاعم والمقاهي والمتاجر المفضلة لديهم، أو تذكر سجل الطلبات السابق لتسهيل عملية إعادة الطلب.
• خامساً لتحسين آداء المنصة: نقوم بتحليل كيفية إستخدام العملاء لمنصتنا بهدف فهم سلوكهم وتفضيلاتهم، مما يساعدنا في تحسين وظائف المنصة وواجهة المستخدم لتوفير أفضل تجربة إستخدام على الإطلاق.
• سادساً للأمان ومنع الإحتيال: نستخدم المعلومات التي نجمعها للمساعدة في الحفاظ على أمان منصتنا وحماية المستخدمين من الأنشطة الإحتيالية أو غير المصرح بها.
• سابعاً للإمتثال القانوني: قد نستخدم معلومات العملاء للإمتثال بالإلتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها داخل دولة صاحب النشاط التجاري المسجل بياناته لدينا.
• ثامناً للتسويق (بالتسجيل على منصة منيو فاستر وإستخدامها): يكون لنا الحق أن نستخدم معلومات مواقع وقوائم العملاء لدينا لإرسال رسائل تسويقية أو عروض ترويجية لدعم أنشطتهم وأعمالهم بإستهداف منا لأكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين لديهم لزيادة مبيعاتهم وإنتشار مواقعهم وقوائمهم على أكبر منصات السوشيال ميديا ومحركات البحث العالمية وهذا يرجع إلى تقديرنا الخاص.
4 - مشاركة معلوماتك
نحن نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتكم الشخصية ولن نشاركها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات المحددة التالية :
4.1 - مع المطاعم والمقاهي والمتاجر الإلكترونية ومحركات البحث
لتنفيذ طلبات العملاء، من الضروري مشاركة بعض المعلومات مع المطعم أو المقهى أو المتجر الذي تم تقديم الطلب منه. وتشمل هذه المعلومات عادة إسم العميل، وتفاصيل الإتصال به (مثل رقم الهاتف)، وتفاصيل الطلب (مثل الأصناف أو المنتجات والكميات وأي تعليمات خاصة)، وعنوان التوصيل، وفي حالة إستخدام نظام تحديد المواقع، قد يتم مشاركة بيانات الموقع لتسهيل عملية التوصيل والوصول لدى العميل فى أسرع وقت ممكن.
4.2 - مع مزودي الخدمة
قد نستعين بمزودي خدمات خارجيين لمساعدتنا في تشغيل منصتنا وتقديم خدماتنا، وقد يشمل ذلك شركات إستضافة الويب، وخدمات تحليل البيانات، ومعالجات الدفع، وفي هذه الحالات، قد نشارك معهم بعض المعلومات الضرورية لأداء المهام الموكلة إليهم، مع التأكيد على إلتزامهم بحماية خصوصية المستخدمين.
4.3 - الإمتثال القانوني
قد نضطر إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون المعمول به لدى دولة صاحب النشاط التجاري المسجل لدينا على منصة منيو فاستر أو إستجابة لأمر قضائي أو أي إجراء قانوني آخر بموجب قانون الدولة المعمول به مرتبطاً بموقع النشاط التجاري المسجل لدينا، وسنفعل ذلك البند فى حالة واحدة فقط وهو أن يتم مخاطبتنا رسمياً من الجهات المعنية وأن الكشف عن المعلومات ضروري لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين أو للإمتثال بإلإتزامات القانونية المعمول بها لدى دولة صاحب النشاط التجاري المسجل لدينا.
4.4 - ملفات تعريف الإرتباط وتقنيات التتبع الأخرى
• تستخدم منصتنا تقنيات تتبع متنوعة، بما في ذلك ملفات تعريف الإرتباط (Cookies)، لتحسين تجربة المستخدم وتوفير وظائف أساسية. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا. نستخدمها للأغراض التالية:
• الوظائف الأساسية: بعض ملفات تعريف الإرتباط ضرورية لتشغيل منصتنا بشكل صحيح، مثل الحفاظ على تسجيل دخول المستخدمين أثناء تصفحهم للموقع.
• تحليل الأداء: نستخدم ملفات تعريف الإرتباط لتحليل كيفية إستخدام المستخدمين لمنصتنا، مثل الصفحات التي يزورونها والروابط التي ينقرون عليها، تساعدنا هذه المعلومات في تحسين أداء المنصة وتصميمها.
• تخصيص التجربة: قد نستخدم ملفات تعريف الإرتباط لتذكر تفضيلات المستخدمين، مثل اللغة، لتوفير تجربة أكثر تخصيصاً ويمكن للمستخدمين التحكم في إستخدام ملفات تعريف الإرتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم، معظم المتصفحات تسمح للمستخدمين برفض ملفات تعريف الإرتباط أو حذفها ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الإرتباط قد يؤثر على بعض وظائف منصتنا وقد نستخدم أيضاً خدمات تحليل ويب تابعة لأطراف ثالثة، مثل ( Google Analytics)، والتي تستخدم ملفات تعريف الإرتباط لجمع معلومات حول إستخدام الموقع، يمكنك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية إستخدامها للمعلومات.
5 - بيانات الموقع الجغرافي
عندما يستخدم العملاء ميزة تحديد الموقع أثناء عملية الطلب، فإننا نقوم بجمع بيانات الموقع الجغرافي الخاصة بهم فقط بعد الحصول على موافقتهم الصريحة يتم استخدام هذه البيانات حصريًا لتحديد عنوان التوصيل بدقة وإرسال هذه المعلومات إلى المطعم أو المتجر المحدد لتسهيل عملية التوصيل.
يتم الاحتفاظ ببيانات الموقع الجغرافي لفترة محدودة، عادة فقط للمدة اللازمة لإكمال عملية التوصيل قد يتم مشاركة هذه البيانات مع المطعم أو المتجر الذي تم تقديم الطلب منه بالإضافة إلى أي مزود خدمة توصيل تابع له يحق للعملاء سحب موافقتهم على جمع بيانات موقعهم الجغرافي في أي وقت من خلال إعدادات جهازهم.
6 - أمان معلوماتك
نحن نولي أهمية كبيرة لأمن معلوماتكم الشخصية ونتخذ تدابير أمنية معقولة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الإستخدام أو الإفصاح أو التعديل أو التدمير. تشمل هذه التدابير إستخدام تقنيات التشفير لحماية البيانات الحساسة أثناء نقلها، وتطبيق جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل لمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا، بالإضافة إلى وضع سياسات وإجراءات داخلية صارمة للتحكم في الوصول إلى المعلومات، على الرغم من جهودنا المتواصلة لتأمين معلوماتكم، يجب أن تدركوا أنه لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة تماماً لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتكم الشخصية، وأنتم تقرون بتحمل مسؤولية أي مخاطر مرتبطة بإرسال المعلومات عبر الإنترنت.
7 - حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية
• نحن نحترم حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية ونسعى لتمكينكم من ممارستها بسهولة وتشمل هذه الحقوق ما يلي :
• الحق في الوصول: يحق لكم طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم والحصول على نسخة منها.
• الحق في التصحيح: يحق لكم طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة نحتفظ بها عنكم.
• الحق في الحذف: في ظروف معينة ويحق لكم طلب حذف معلوماتكم الشخصية من سجلاتنا.
• الحق في تقييد المعالجة: يحق لكم طلب تقييد معالجة معلوماتكم الشخصية في حالات محددة.
• الحق في نقل البيانات: يحق لكم الحصول على معلوماتكم الشخصية بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا ونقلها إلى جهة أخرى.
• الحق في الإعتراض: يحق لكم الإعتراض على معالجة معلوماتكم الشخصية في حالات معينة مثل أغراض التسويق المباشر.
• الحق في سحب الموافقة: إذا كانت معالجة معلوماتكم الشخصية تستند إلى موافقتكم، فيحق لكم سحب موافقتكم في أي وقت.
• الحق في تقديم شكوى: يحق لكم تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة إذا كنتم تعتقدون أننا إنتهكنا حقوق حماية البيانات الخاصة بكم.
• لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر تفاصيل الإتصال المذكورة في القسم رقم 18 أدناه وسنقوم بالرد على طلباتكم في أقرب وأسرع وقت ممكن وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.
8 - التغييرات في سياسة الخصوصية المعمول بها لدى منصة منيو فاستر
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في القوانين واللوائح المعمول بها. سيتم نشر النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث ونشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للإطلاع على أي تغييرات وفي حالة إجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بإخطاركم بشكل أكثر وضوحاً، مثل نشر إشعار بارز على موقعنا أو إرسال بريد إلكتروني إليكم إذا كنا نمتلك عنوان بريدكم الإلكتروني ويعتبر إستمرار إستخدامكم لمنصتنا بعد نشر أي تغييرات في سياسة الخصوصية هذه بمثابة موافقة صريحة منكم على هذه التغييرات.
9 - سلوك المستخدم ومسؤولياته
بإستخدامك لمنصة لمنصة منيو فاستر فإنك توافق على الإلتزام بما يلي:
1 - إستخدام المنصة لأغراض قانونية ومشروعة فقط ويلتزم المستخدمون بجميع القوانين واللوائح المعمول بها عند إستخدام منصة منيو فاستر.
2 - عدم نشر أو تحميل أو توزيع أي محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء أو تشهيري أو فاحش أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث ويشمل أيضاً أي مواد محمية بحقوق الطبع والنشر أو أي شئ يخص العلامات التجارية دون إذن.
3 - عدم التدخل في عمل المنصة أو محاولة الوصول إلى أجزاء غير مصرح بها منها ويجب على المستخدمين عدم محاولة تعطيل أو إتلاف المنصة أو تجاوز إجراءاتها الأمنية.
4 - عدم إنتحال شخصية أي فرد أو كيان أو تحريف إنتمائك إلى أي فرد أو كيان ويجب على المستخدمين تقديم معلومات صحيحة عن هويتهم وعدم تضليل الآخرين.
5 - تحمل المسؤولية الكاملة عن دقة وإكتمال وصحة المعلومات التي تقدمها على المنصة بما في ذلك معلومات القائمة الخاصة بك أو الموقع الإلكتروني الخاص بك على منصة منيو فاستر ويجب أن تكون قائمتك أو موقعك محدث ودقيقة لضمان تجربة جيدة للزبائن.
6 - إن تحديد سلوك المستخدم المقبول يساهم في الحفاظ على بيئة آمنة وإيجابية لجميع المستخدمين ليضمن لهم تجربة إستخدام مميزة وجودة للخدمات المقدمة لهم.
10 - حقوق الملكية الفكرية
أولا - حقوق الملكية الفكرية لمنصة منيو فاستر:
حقوق الملكية الفكرية لمنصة منيو فاسترهى ملكية خاصة وحصرية لمسؤليها ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البرامج والتصميمات والرسومات والشعارات والعلامات التجارية وعلامات الخدمة ولا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو نقل أو عرض أو أداء أو إعادة إنتاج أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من المنصة أو محتواها دون الحصول على موافقة خطية صريحة منا بذلك لحماية هذه الحقوق.
ثانيا - حقوق محتوى المستخدم على منصة منيو فاستر:
حقوق محتوى المستخدم على منصة منيو فاستر هى ملكية خاصة للمستخدم بالنسبة للمحتوى الذي تقوم بإنشائه وتحميله على منصة منيو فاستر ومن خلال تحميل محتوى المستخدم، فإنك تمنح منصة منيو فاستر ترخيصاً عالمياً غير حصري لتوزيعه وعرضه وتقديمه لأغراض تشغيله على المنصة وغيرها من منصات التواصل الإجتماعي لتقديم خدمات التسويق لك بدون أي مبالغ مالية مشروطة ويعد هذا ترخيصاً منك لنا بذلك وموافقة صريحة منك بعرض المحتوى الخاص بك على جميع منصات التواصل الإجتماعي لتقديمه للمستخدمين.
11 - روابط ومحتوى الطرف الثالث
قد يحتوي قائمة المستخدم أو موقعه الإلكتروني على منصة منيو فاستر,على روابط لمواقع آخرى تابعة لأطراف ثالثة لا تملكها أو تسيطر عليها منصة منيو فاستر ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات خصوصية أو أي ممارسات قد تنتج بالدخول على هذه الروابط من خلال حساب المستخدم على منصة منيو فاستر وأننا غير مسؤولين بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر أو خسارة قد تنتج أو يُزعم أنها ناجمة عنها بأي ضرر أو خسارة وفيما يتعلق بإستخدام أو الإعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أي روابط تابعة لأطراف ثالثة متوفره على منصة منيو فاستر فما هى إلى وسيلة لدمج جميع حساباتك على منصات التواصال الإجتماعي لراحتك، ولكن تفاعل عملائك أو زبائنك مع هذه المواقع والروابط التى توفرها لهم تعتبر مسؤوليتك الخاصة ونحن غير مسؤلين عنها.
12 - إخلاء مسؤولية عن الضمانات
لا تضمن منصة منيو فاستر على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملائمة لغرض معين أو أنها ستكون خالية من الأخطاء البرمجية أو التصميم أو أنها ستكون متاحة في جميع الأوقات ولكن نتعهد بأن نبذل قصارى جهدنا لتقديم قائمتك أو موقعك الإلكتروني لعملائكم وزبائنك طوال مدة إشتراكك على منصة منيو فاستر.
13 - تحديد المسؤولية الخاصة بك
لا تتحمل منصة منيو فاستر أو شركائها أو وكلائها بأي حال من الأحوال أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو البيانات أو سوء الإستخدام أو الشهرة أو الخسائر الأخرى (الغير الملموسة) الناتجة عن:
1 - وصول أي مستخدم آخر لحسابك على منصة منيو فاستر أو إستخدامه له أو عدم قدرتك على الوصول لحسابك بسبب أي إنتهاك مباشر أو غير مباشر يعد مسؤليتك الخاصة ما لم تقم بإبلاغنا عن أي إنتهاك قد تكون تعرضت له علماً بأنك ملزم بمراسلتنا عن طريق وسائل التواصل معنا وإبلاغنا بما تعرضت له على أن نستطيع أن نقدم لك الدعم اللازم.
2 - أي سلوك أو محتوى خاص بأي طرف ثالث على قائمتك أو موقعك الإلكتروني على منصة منيو فاستر يعد مسؤليتك الخاصة ونحن غير مسؤولين عن أي ضرر ناتج.
3 - أي محتوى تم الحصول عليه بطريقة مباشرة أو غير مباشرة للوصول لحسابك على منصة منيو فاستر كالوصول الغير المصرح به أو إستخدام أو تغيير عمليات الإرسال أو المحتوى الخاص بك، سواء كان ذلك بناءاً على الضمان الشخصي لأي طرف آخر يكون له حق الوصول بالمسؤولية الكاملة أو المحدده بما في ذلك الإهمال أو أي نظرية قانونية أخرى تكون منصة منيو فاستر غير مسؤله عن أياً من الخسائر أو الأضرار الناتجة عن كل ما سبق ذكره.
14 - التعويض
أنت توافق على تعويض منصة منيو فاستر والدفاع عنها وإبراء ذمتها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومرخصيها ومورديها من وضد أي مطالبات أو إجراءات أو دعاوى أو طلبات أو مسؤوليات وتسويات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة والتكاليف المحاسبية الناتجة عن أو يُزعم أنها ناتجة عن إنتهاكك لهذه الشروط أو إستخدامك للمنصة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محتوى المستخدم الخاص بك هذا يعني أنك ستكون مسؤولاً عن أي تكاليف أو أضرار تنشأ عن إستخدامك لمنصة منيو فاستر بشكل غير لائق.
15 - إنهاء الإشتراك
يجوز ويحق لمسؤولي منصة منيو فاستر إنهاء إشتراكك أو تعليق وصولك إلى المنصة وخدماتها على الفور دون إشعار مسبق ودون أي مسائله قانونية لأي سبب كان بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا قمت بخرق هذه الشروط علماً بأن إنهاء إشتراكك بسبب أي إنتهاك لأي من هذه الشروط سيتوقف حقك في إستخدام المنصة على الفور ويجوز لنا أيضاً حذف حسابك لعدم تجديد إشتراكك لفترة طويلة تزيد عن 90 يوماً وهذا يضمن إلتزام المستخدمين بالشروط والأحكام لمنصة منيو فاستر.
16 - التعديلات على شروط الإستخدام
تحتفظ منصة منيو فاستر بالحق في تعديل أو إستبدال هذه الشروط في أي وقت وفقاً لتقديرنا الخاص إذا كانت المراجعة جوهرية فسنحاول تقديم إشعار قبل (30 يوماً) على الأقل من سريان أي شروط جديدة وسيتم تحديد ما يشكل تغييراً جوهرياً وفقاً لتقديرنا الخاص من خلال الإستمرار في الوصول إلى منصتنا أو إستخدامها بعد سريان هذه المراجعات فإنك توافق على الإلتزام بالشروط المعدلة وإذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة أو أي جزء منها فيرجى التوقف عن إستخدام المنصة ويعد هذا البند ضمان لقدرتنا على تحديث الشروط حسب الحاجة مع إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الهامة.
17 - قبول الشروط
تعد شروط الإستخدام وسياسة الخصوصية لمنصة منيو فاستر بمثابة عقد ملزم لك قانونيا وإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الإلتزام بهذه الشروط وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط كعقد قانوني ملزم لك أو على أي جزء من هذه الشروط فيرجى عدم إستخدام منصتنا.
18 - الإتصال بنا والتواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو أي إستفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو حول ممارساتنا المتعلقة بالبيانات الشخصية، يرجى عدم التردد في الإتصال بنا أو التواصل معنا عبر الوسائل التالية :
البريد الإلكتروني : [email protected]
وسنبذل قصارى جهدنا للرد على إستفساراتكم ومعالجة أي مخاوف قد تكون لديكم في أقرب وأسرع وقت ممكن.
تاريخ آخر تحديث: 3 مارس 2024